I.- ¿Qué es ULTRA GIFT?

ULTRA GIFT es el programa de certificados de regalo empleado al interior de los establecimientos comerciales participantes operados por ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  quien será responsable frente a ti como usuario y consumidor respecto a los mismos. ULTRAJEWELS, S.A. DE C.V. 

II.- ¿A quiénes son aplicables estos términos y condiciones?

Estos términos y condiciones son aplicables a todas las personas que adquieran y usen las tarjetas “ULTRA GIFT” en territorio nacional dentro de los establecimientos participantes selectos de ULTRAJEWELS y LUXURY BOUTIQUES operados por ULTRAJEWELS, S.A. DE C.V. 

Los certificados de regalo ULTRA GIFT se extenderán al portador.

III.- ¿En dónde puedo usar mi tarjeta ULTRA GIFT?

A partir del 01 de enero 2023 podrás usar tu certificado ULTRA GIFT únicamente para la adquisición física de bienes comercializados por los establecimientos participantes que sean operados por la empresa de ULTRAJEWELS S.A. DE C.V. .

Particularmente, nuestros establecimientos participantes vigentes a partir del primero de enero 2023 son los siguientes:

CONDICIONES DE LA COMPRA DE UN CERTIFICADO:

El cliente acepta que no podrá canjear el certificado de regalo en cualquier otro establecimiento que no hubiere sido contemplado expresamente en estos términos y condiciones.

Nuestros establecimientos participantes se actualizan constantemente, por lo que te recomendamos consultar estos términos y condiciones en cada momento que desees hacer uso de un certificado ULTRA GIFT.

IV.- ¿Tengo un plazo límite para usar mi certificado ULTRA GIFT?

Sí. El plazo al que se obliga el cliente a usar su certificado de regalo es hasta antes de que se cumplan 12 (doce) meses contados a partir de la compra o adquisición de este frente a ULTRAJEWELS S.A. DE C.V. . Desde este momento, renuncias a cualquier queja, reclamación o demanda en contra de ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  en caso de no haber usado tu certificado en tiempo. ULTRAJEWELS, S.A. DE C.V.  no estará obligado a compensarte ni a hacerte reposición alguna por no haber usado el certificado en el plazo indicado.

V.- Deslinde de Responsabilidad por Robo o Extravío.

Desde este momento, el cliente acepta que ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  no se hará responsable por la pérdida o sustracción que sufra el cliente de su certificado de regalo. El cliente tiene la responsabilidad de cuidarlo.

VI.- Restricciones.

Con la adquisición y/o uso de tu certificado ULTRA GIFT, aceptas que:

1.- El certificado solamente podrá ser canjeado en los establecimientos participantes expresamente manifestados en estos términos y condiciones.

2.- El certificado solamente podrá ser canjeado en operaciones de monto igual al valor que ampara tu certificado. En caso de querer usar tu certificado en una transacción de un monto menor, el remanente quedará en el certificado, mismo que será devuelto al cliente. Si por contrario, deseares usar tu certificado en una operación de mayor valor, deberás cubrir el pago de la diferencia con alguna otra forma de pago aceptada por el establecimiento.

3.- El certificado ampara exclusivamente monto en pesos mexicanos moneda nacional con IVA adquirido en la fecha de compra original.

4.- No aplica devolución en moneda fraccionaria.

5.- El certificado no es canjeable por efectivo u otra forma de pago.

6.- El uso del certificado es al portador. Los números de folio que en su caso se asignen al certificado son para control interno de ULTRAJEWELS S.A. DE C.V. , por lo que no representan una personalización de este en favor de usuario alguno.

7.-Queda prohibida la reventa o comercialización del certificado de regalo. La única persona que puede comercializar los certificados Ultra Gift es la sociedad ULTRAJEWELS S.A. DE C.V. . Por lo que tienes prohibido vender, comercializar o lucrar en modo alguno con el certificado de regalo. Si el cliente hiciera lo anteriormente mencionado, dejará en paz y a salvo a ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  y acepta ser el único responsable de cualquier daño ocasionado a terceros.

VII.- Prevención de Lavado de Dinero.

Informaremos al cliente que de conformidad con la fracción II del artículo 17 de la Ley Federal para Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (“LEY PIORPI”), la emisión de instrumentos de almacenamiento con valor monetario es considerada como una actividad vulnerable dentro del marco de la prevención de lavado de dinero en México; por tanto, toda emisión o comercialización de estos instrumentos está condicionada a la integración de un expediente de identificación conforme a lo establecido por el artículo 18 del citado ordenamiento y de conformidad con el artículo 12 de las Reglas de Carácter General de la Ley PIORPI.

Es por ello que previo a que emitamos certificado(s) de regalo por un monto igual o superior a 645 UMA, será imprescindiblemente necesario que el cliente colabore con ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  en la integración de un expediente de identificación conforme a los requisitos que marca la norma, o de lo contrario, en ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  estaremos legalmente obligados a abstenernos de emitirle al cliente el/los certificados de regalo que nos solicite a partir del referido umbral.

Asimismo, y para efectos de lo manifestado en el artículo 20 de las Reglas de Carácter General de la Ley PIORPI desde este momento el cliente se compromete a colaborar con ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  en proporcionar cualquier información relativa al destino o uso que le hubiere dado al/ los certificado(s) de regalo, incluyendo la(s) tienda(s) y fecha(s) en la que se presentaron para cobro así como cualquier otra información requerida por Ley.

VIII.- Propiedad Industrial de ULTRA GIFT

Desde el momento en el que el cliente adquiere un certificado ULTRA GIFT, se compromete a no distribuir, alterar o modificar el contenido gráfico de dicho certificado, especialmente, la marca ULTRA GIFT® o la marca ULTRAJEWELS®; pues sus derechos de uso y explotación se reservan para el legítimo titular de la marca.

Como usuario, está prohibido imprimir y/o copiar cualquier información contenida dentro de los certificados ULTRA GIFT. La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o aprovechamiento por cualquier otro medio y de cualquier forma no autorizados de los certificados y de la marca ULTRA GIFT® o ULTRAJEWELS® está estrictamente prohibido y será sancionado conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. 

IX.- Modificaciones a los presentes términos y condiciones.

ULTRAJEWELS S.A. DE C.V.  se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Por lo que el cliente se compromete a revisarlos de vez en cuando en el transcurso del tiempo; especialmente, de forma previa al momento en que el cliente pretenda hacer uso de su Certificado ULTRA GIFT. Estos términos y condiciones podrán ser consultados en nuestro sitio web https://ultrajewels.com/politicas-de-privacidad/ultra-gift/ en la sección “Términos y Condiciones ULTRA GIFT”. 

X.- Jurisdicción y Competencia.

En caso de conflicto relacionado directamente al uso y validez de los certificados ULTRA GIFT el cliente se compromete a resolverlo desde instancias amigables a través de nuestros canales CRM en ULTRAJEWELS S.A. DE C.V. Mismos que se pondrán a disposición del Cliente en la impresión del Certificado de Regalo . 

En su defecto, las partes nos someteremos a los procedimientos conciliatorios de la Procuraduría Federal del Consumidor en sus oficinas de Cancún, Quintana Roo; y solo en su defecto, a las leyes y tribunales vigentes y competentes al interior del distrito judicial de Cancún, Quintana Roo; renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de nacionalidad o domicilio presente o futuro nos pudiere corresponder.

XI.- Aceptación de conformidad

El simple uso que el cliente haga de su certificado ULTRA GIFT representará una aceptación y sumisión al contenido de estos términos y condiciones. Esto de conformidad con el artículo 154 del Código Civil para el estado de Quintana Roo, así como de la fracción II del artículo 1803 del Código Civil Federal referente al consentimiento tácito.

Última actualización: 26 de octubre 2022.